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新聞動(dòng)態(tài)


有別三大快遞巨頭 TNT選擇多點(diǎn)布局

 
發(fā)布時(shí)間:2009-09-26
荷蘭天地快運(yùn)公司(TNT)在中國(guó)的戰(zhàn)略布局正與其他三大國(guó)際快遞巨頭漸行漸遠(yuǎn)。

  9月18日,TNT宣布新增一架波音747-400ER貨機(jī),開通其香港歐洲直航貨運(yùn)線路。該架貨機(jī)將往返于香港及TNT位于比利時(shí)列日的歐洲航空轉(zhuǎn)運(yùn)中心。香港由此成為TNT繼新加坡、上海、北京之后的第四個(gè)亞洲國(guó)際航空樞紐。

  “TNT不同于FEDEX和UPS、DHL三大快遞巨頭,他們普遍是在中國(guó)地區(qū)建一個(gè)大型轉(zhuǎn)運(yùn)中心樞紐,而TNT則是多點(diǎn)布局,建多個(gè)微型樞紐,強(qiáng)調(diào)的是靈活性和空陸聯(lián)運(yùn)的混合性戰(zhàn)略布局,不建集中的轉(zhuǎn)運(yùn)中心,也正是這一戰(zhàn)略讓我們?cè)谶@次金融危機(jī)中經(jīng)受了考驗(yàn),享受到了好處!盩NT大中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理邁克?德瑞克接受本報(bào)記者專訪時(shí)表示。

  多點(diǎn)布局

  在新加坡、上海、北京三地之后,TNT再次在香港落子,選擇這里作為第四個(gè)微型樞紐。

  據(jù)了解,新增的747直航貨機(jī)擁有110噸有效負(fù)載能力和超長(zhǎng)距離航程的波音747-400ER貨機(jī)是市場(chǎng)上噸英里油耗最低的大型貨機(jī)。

  “現(xiàn)在這一航班每周將在香港與歐洲之間運(yùn)行三次,以后有能力增加到一周四次。與以往不同的是,以后貨物可以全程由TNT員工掌控,而以前只是租用其他航空公司的飛機(jī)!钡氯鹂藢(duì)本報(bào)記者表示,從全國(guó)范圍看,南中國(guó)在貨運(yùn)的比例上是最大的,這里的產(chǎn)能也是最大的。

  香港之所以成為此次TNT新增通往歐洲的直航貨機(jī)轉(zhuǎn)運(yùn)中心的一個(gè)理想選擇,是因?yàn)樽鳛檗D(zhuǎn)運(yùn)中心,香港可以幫助TNT更好地服務(wù)于亞洲市場(chǎng),如中國(guó)華南地區(qū)、越南、泰國(guó)、菲律賓,以及中國(guó)臺(tái)灣等地的客戶。

  “憑借TNT在亞歐兩大市場(chǎng)上的整合空陸聯(lián)運(yùn)遞送能力,TNT擁有一個(gè)極為有利的市場(chǎng)定位,可以充分受益于亞歐間緊密的貿(mào)易關(guān)系!盩NT亞太董事總經(jīng)理詹姆斯?麥考麥克(James McCormac)表示,“更為重要的是,增加由香港往返亞歐的專屬貨機(jī)可保證我們的客戶,尤其是那些高科技、通訊、電子及時(shí)尚領(lǐng)域的客戶,通過有效地縮短產(chǎn)品從工廠到市場(chǎng)的轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間及提升存貨管理效能,而變得更具競(jìng)爭(zhēng)力。我們對(duì)亞洲市場(chǎng)的不斷投入,清晰地表明了TNT對(duì)在該地區(qū)長(zhǎng)期發(fā)展的信心,也印證了公司致力于為客戶不斷提高自身服務(wù)能力的長(zhǎng)期承諾。”

  “我知道FEDEX在廣州建立了一個(gè)亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心,他們的貨物會(huì)集團(tuán)運(yùn)到廣州,然后從廣州再運(yùn)送到亞太各地區(qū)。但是我們的戰(zhàn)略跟他們完全不同,我們是建立點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的多點(diǎn)布局,有上海、新加坡、北京,現(xiàn)在又有了香港。我們現(xiàn)在嘗試建立一種在歐亞之間的空陸聯(lián)運(yùn)混合性戰(zhàn)略,因?yàn)槲覀冊(cè)跉W洲擁有強(qiáng)大的陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò),而在中國(guó),我們收購(gòu)華宇后也擁有最大的公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)!钡氯鹂藢(duì)本報(bào)記者表示,這樣可以讓我們保持一種靈活性,也正是這一戰(zhàn)略讓我們?cè)谶@次金融危機(jī)中經(jīng)受了考驗(yàn),享受到了好處。

  此前FEDEX宣布在廣州白云機(jī)場(chǎng)建立亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心,而UPS則選擇在深圳機(jī)場(chǎng),而DHL的亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心則放在香港機(jī)場(chǎng)。

  整合華宇

  對(duì)TNT來說,其對(duì)中國(guó)地區(qū)業(yè)務(wù)最大的信心保證來自兩年半前收購(gòu)的華宇。

  “我感到非常驕傲,在中國(guó),跨國(guó)公司并購(gòu)成功的案例并不多,而我們是其中一個(gè)。”提起華宇,親自參與并購(gòu)和整合的德瑞克就顯得異常興奮。

  邁克?德瑞克認(rèn)為因?yàn)檎翘斓厝A宇,使TNT率先切入到中國(guó)公路運(yùn)輸市場(chǎng),并在目前經(jīng)濟(jì)低迷期仍有出色的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

  但是回到兩年前,德瑞克可激動(dòng)不起來,“我們是一家全球運(yùn)營(yíng)的國(guó)際化物流公司,2007年3月全資收購(gòu)了中國(guó)本土最大的物流運(yùn)輸公司??華宇。華宇有14000名員工,13000多臺(tái)設(shè)施,80%的業(yè)務(wù)是現(xiàn)金業(yè)務(wù),80%的員工來自一個(gè)省份??黑龍江,其中絕大部分人又來自一個(gè)城市??佳木斯,基本上大家都不會(huì)講英語(yǔ)!

  而且讓德瑞克頭疼的是,華宇創(chuàng)始人王振華賣掉公司的原因之一是過去十多年忙于擴(kuò)張,內(nèi)部管理沒有跟上,致使服務(wù)水平下降,差錯(cuò)率、投訴率上升,而物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)急速加劇,零擔(dān)物流行業(yè)的生存狀態(tài)受到了前所未有的挑戰(zhàn)與擠壓。

  到2007年9月份,收購(gòu)后半年時(shí)間,天地華宇的狀況非常糟糕,業(yè)務(wù)停滯不前。不懂中文的德瑞克開始兼任天地華宇總裁,并任命剛剛加盟TNT大中國(guó)區(qū)不滿3個(gè)月的人力資源總監(jiān)徐水波為天地華宇常務(wù)副總裁,兩人開始走訪各地子公司、分公司。

  當(dāng)時(shí)天地華宇華東地區(qū)矛盾尤其尖銳。德瑞克和徐水波花了整整2周時(shí)間走訪該區(qū)域20多個(gè)城市,和上至總經(jīng)理下至一線員工都展開對(duì)話,爭(zhēng)取從一線把握基本面,摸清員工們的想法,了解到底哪些人站在對(duì)立面,抵觸情緒到底有多大,探究矛盾發(fā)生的原因。

  不會(huì)中文的德瑞克也經(jīng)常出現(xiàn)在一線,和大家溝通對(duì)天地華宇未來的想法,“花了我9個(gè)月的時(shí)間,盡量做好全方位的溝通,給員工描繪未來是怎樣的。”

  德瑞克的努力終于換來了回報(bào),到2008年3月和4月,天地華宇單月業(yè)績(jī)相繼達(dá)到歷史最高值,此時(shí)距收購(gòu)時(shí)間剛好一年。去年開始的全球金融危機(jī)對(duì)物流業(yè)的殺傷力巨大,但中國(guó)陸運(yùn)市場(chǎng)上排名前列的天地華宇公司2008年的業(yè)績(jī)?nèi)匀荒媸猩蠐P(yáng),并且高調(diào)推出“定日達(dá)”高端陸運(yùn)服務(wù)。

  



來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 

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